Ti invieremo un link per tenere traccia del pacco o puoi monitorarlo su questo sito:
FAQ
D: Perché non posso controllare le informazioni sulla logistica?
A: Ciò può essere dovuto a un numero di tracciamento errato, oppure il corriere ha appena inviato il pacchetto e la società logistica non ha ancora aggiornato le informazioni.
D: Quanto dura la spedizione?
A: In genere, spediamo gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi dal pagamento. La consegna di solito richiede 10-15 giorni lavorativi. In alcuni casi (ad esempio, festività pubbliche o maltempo), la consegna può richiedere fino a 20 giorni lavorativi.
D: Perché lo stato di tracciamento rimane lo stesso per molto tempo?
A: Ciò potrebbe essere dovuto a festività pubbliche, disponibilità di volo limitata, volumi di carico estremamente elevati o regolamenti doganali rigorosi. Si prega di consentire tempo extra in tali casi.
D: Il pacchetto mostra come "firmato per", ma non l'ho ricevuto. Cosa devo fare?
A: Si prega di contattare immediatamente il nostro team di servizio clienti per ulteriore assistenza.
